18.09.2016 17:38 i@aivanov.pro

Обновление vsDesk 3.0918

В этот раз обновление исправляет проблему производительности:

+++++++++++++ 3.09.18 +++++++++++++

  • - исправлена проблема со скоростью отображения Dashboard и списка заявок на больших БД;

Подробнее
14.09.2016 11:41 i@aivanov.pro

Обновление vsDesk 3.0914

Вышло обновление системы vsDesk ПРО 3.0914

+++++++++++++ 3.09.14 +++++++++++++

  • - обновлен текстовый HTML-редактор Redactor на новую версию. Появилась возможность изменять шрифт, его размер и редактировать текст в полноэкранном режиме;
  • - добавлена возможность вставлять файлы и изображения прямо в Redactor;
  • - добавлена возможность добавления файлов и изображений в Redactor через Drag`n`drop;
  • - добавлена возможность прикреплять к заявке скриншоты из буфера обмена по CTRL+V после PrintScreen (работает только в Google Chrome и производных от него браузерах);
  • - добавлена возможность настроить несколько парсеров почты и назначить на них разные сервисы (требется переконфигурация ранее настроенных парсеров);
  • - изменена форма настройки парсера почты;
  • - изменен механизм работы с просроченными заявками. Теперь информация о просроченной заявке записывается в БД, но любые действия с заявкой после просрочки возможны;
  • - добавлена возмонжость автоматического закрытия заявки через определенный в SLA промежуток времени, после наступления дедлайна (необходима реконфигурация Уровней SLA);
  • - изменена форма создания заявки в интерфейсе менеджера и администратора. Добавлена возможность фильтрации Сервисов по компании и быстрого набора;
  • - изменен сводный отчет. Добавлена возможность фильтровать просроченные заявки и отображать время на которое была просрочена заявка;
  • - графики на главной панели теперь отображают информацию только за текущий месяц. Это сделано для оптимизации скорости работы Dashboard;
  • - добавлена возможность вставлять в шаблоны уведомлений информацию о Согласующем сотруднике;
  • - теперь в списке заявок отображается информация о непрочитанных комментариях. Отметить комментарий, как прочитанный можно на вкладке Комментарии, щелкнув по комментарию;
  • - форма добавления комментария изменена с модальной на стандартную. Это позволит оптимально работать с мобильных устройств;
  • - исправлена ошибка отправки SMS - уведомления из формы комментария;
  • - исправлены некоторые некритичные ошибки;
  • - изменен механизм резервного копирования, теперь добавляются/восстанавливаются все конфигурационные файлы;
  • - теперь появилась возможность полноценной работы версии ПРО на Windows. Для клиентов доступен Win - дистрибутив с Open-server;

Подробнее
03.08.2016 17:17 i@aivanov.pro

Обновление vsDesk 3.0803

В этот раз обновление исправляет серьезную ошибку, найденную одним из наших клиентов:

+++++++++++++ 3.08.03 +++++++++++++

  • - исправлена ошибка при которой стирались значения дополнительных полей при смене статуса через форму комментария или массовой смены статуса;

Подробнее
01.08.2016 14:32 i@aivanov.pro

Распродажа "ПРО" 2.0

Уважаемые клиенты и коллеги, спешу сообщить вам о беспрецендентной распродаже ПО vsDesk версии "ПРО" 2.0. Скидка действует только при оплате банковской картой онлайн на сайте системы http://vsdesk.ru/#buy Скидка действует до 1 сентября 2016 года!

СТОИМОСТЬ ВЕРСИИ ПРО 2.0 - ВСЕГО 10 000 РУБЛЕЙ, БЕЗ ТЕХПОДДЕРЖКИ И ОБНОВЛЕНИЙ!

Вам достаточно выполнить оплату, при помощи банковской карты и сообщить на email sales@vsdesk.ru Номер заказа и выслать реквизиты вашей организации, чтобы получить акты передачи лицензии и дистрибутив!

Выполняя оплату вы принимаете устловия Договора-оферты:

http://vsdesk.ru/main/offer

После приобретения версии "ПРО" 2.0, вы в любой момент сможете обновиться до "ПРО" 3.0 доплатив разницу в стоимости или докупить отдельно пакет технической поддержки и обновлений за 20 000 рублей в год!

Подробнее
01.08.2016 11:04 i@aivanov.pro

Оплата онлайн банковской картой

Уважаемые клиенты!

Сегодня стала доступна возможность оплаты лицензии за ПО при помощи банковской карты онлайн. Совершая оплату, Вы принимаете условия договора-оферты. Эквайринг предоставлен АО "Тинькофф банк". После оплаты стоимости лицензии, скопируйте номер заказа и отправьте вместе с реквизитами на адрес sales@vsdesk.ru. Оплата возможна только в рублях РФ, если вы гражданин другого государства и хотите оплатить в национальной валюте, то ваш банк должен поддерживать конвертацию в рубли РФ на своей стороне. Стоимость ПО при этом не меняется!

Подробнее