14.09.2016 11:41 i@aivanov.pro

Обновление vsDesk 3.0914

Вышло обновление системы vsDesk ПРО 3.0914

+++++++++++++ 3.09.14 +++++++++++++

  • - обновлен текстовый HTML-редактор Redactor на новую версию. Появилась возможность изменять шрифт, его размер и редактировать текст в полноэкранном режиме;
  • - добавлена возможность вставлять файлы и изображения прямо в Redactor;
  • - добавлена возможность добавления файлов и изображений в Redactor через Drag`n`drop;
  • - добавлена возможность прикреплять к заявке скриншоты из буфера обмена по CTRL+V после PrintScreen (работает только в Google Chrome и производных от него браузерах);
  • - добавлена возможность настроить несколько парсеров почты и назначить на них разные сервисы (требется переконфигурация ранее настроенных парсеров);
  • - изменена форма настройки парсера почты;
  • - изменен механизм работы с просроченными заявками. Теперь информация о просроченной заявке записывается в БД, но любые действия с заявкой после просрочки возможны;
  • - добавлена возмонжость автоматического закрытия заявки через определенный в SLA промежуток времени, после наступления дедлайна (необходима реконфигурация Уровней SLA);
  • - изменена форма создания заявки в интерфейсе менеджера и администратора. Добавлена возможность фильтрации Сервисов по компании и быстрого набора;
  • - изменен сводный отчет. Добавлена возможность фильтровать просроченные заявки и отображать время на которое была просрочена заявка;
  • - графики на главной панели теперь отображают информацию только за текущий месяц. Это сделано для оптимизации скорости работы Dashboard;
  • - добавлена возможность вставлять в шаблоны уведомлений информацию о Согласующем сотруднике;
  • - теперь в списке заявок отображается информация о непрочитанных комментариях. Отметить комментарий, как прочитанный можно на вкладке Комментарии, щелкнув по комментарию;
  • - форма добавления комментария изменена с модальной на стандартную. Это позволит оптимально работать с мобильных устройств;
  • - исправлена ошибка отправки SMS - уведомления из формы комментария;
  • - исправлены некоторые некритичные ошибки;
  • - изменен механизм резервного копирования, теперь добавляются/восстанавливаются все конфигурационные файлы;
  • - теперь появилась возможность полноценной работы версии ПРО на Windows. Для клиентов доступен Win - дистрибутив с Open-server;