26.06.2024 12:07 i@aivanov.pro

Вышло обновление vsDesk версии 11.0602

Внимание данная версия ПО требует PHP версии 7.4 не ниже и не выше.

После установки обновления не забывайте выполнить обязательные действия.

+++++++++++++ 11.06.02 +++++++++++++

[добавлено] возможность оценки заявки только после того, как она была закрыта;

[добавлено] возможность требовать сложный пароль при создании / редактировании в справочнике Пользователи;

[добавлено] возможность отображения и экспорта некоторых метрик KPI в Сводном отчете;

[добавлено] возможность отображения и фильтрации в списке заявок по типу наступившей просрочки;

[добавлено] отображение типа наступившей просрочки в форме просмотра заявки;

[добавлено] возможность отображения групп, в которых состоит исполнитель в форме просмотра в справочнике Пользователи;

[добавлено] возможность перевода заявки в статус Архив через правила обработки заявки;

[добавлено] справочник Шаблоны подзадач с возможностью создания нескольких подзадач;

[добавлено] возможность сортировки цепочки подзадач путем перетаскивания в списке;

[добавлено] возможность закрепления за сервисом Шаблона подзадач;

[добавлено] возможность при создании заявки в определенный сервис создавать подзадачи из других сервисов по шаблону подзадач;

[добавлено] возможность создания подзадач как параллельно друг с другом, так и последовательно, когда следующая подзадача создается после завершения предыдущей;

[добавлено] возможность запретить закрывать родительскую заявку, пока есть незакрытые подзадачи;

[добавлено] отображение номера родительской заявки у подзадачи в списке заявок;

[добавлено] возможность пометить комментарий как решение;

[добавлено] возможность отображать комментарий-решение в списке заявок;

[добавлено] возможность отображать комментарий-решение в сводном отчете;

[изменено] механизм объединения из списка заявок отключен как функционал и заменен на функционал подзадач;

[изменено] отображение общедоступных сервисов в списке отмечено иконкой;

[изменено] отображение категории сервиса в форме просмотра заявки, если была использована форма с выбором категории сервиса;

[изменено] отображение группы исполнителей после назначения конечного исполнителя в форме просмотра заявки;

[изменено] отображение неактивных учетных записей в Телефонной книге;

[изменено] отображение стиля таблиц при вставке из HTML редактора;

[изменено] механизм резервного копирования больших БД;

[изменено] отображение иконки подзадач в списке заявок;

[изменено] отображение иконок на вкладках в Активах;

[изменено] отображение иконок на вкладках в КЕ;

[изменено] отображение иконок на вкладках в Заявках;

[изменено] отображение иконок на вкладках в Пользователях;

[изменено] отображение иконок на вкладках в Сервисах;

[изменено] отображение иконок на вкладках в Статусах заявок;

[изменено] возможность оценки исполнителем, создавшим заявку от своего имени;

[изменено] удалено KanBan отображение у системной роли Пользователь;

[изменено] отображение только тех категорий сервиса в выпадающем списке, у которых есть прикрепленные сервисы;

[изменено] правила эскалации в справочнике сервисы вынесены на отдельную вкладку;

[изменено] запрещено редактирование HTML в редакторе для системной роли Пользователь;

[изменено] запрещено редактирование HTML в редакторе в заявке на Портале и через Виджет на сайте;

[изменено] убрана возможность Принять в работу или Закрыть заявку при одновременном просмотре заявки несколькими исполнителями;

[оптимизировано] версия JQuery обновлена до 1.11;

[исправлено] ошибка скрипта установки на Red OS;

[исправлено] ошибка 23:59 в датах ломающая отображение заявок на виджете календаря;

[исправлено] ошибка удаления наблюдателей в сервисах, при добавлении сервиса в Категории сервисов;

[исправлено] ошибка удаления наблюдателей в сервисах, при удалении сервиса из Категории сервисов;

[исправлено] возможность поставить оценку при отсутствии права на редактирование заявки;

[исправлено] ошибка удаления сервиса при удалении правил перехода в справочнике Статусы заявок;

[исправлено] ошибка сохранения PDF в некоторых браузерах;

[исправлено] ошибка некорректного доступа к чужим заявкам для согласования;

[исправлено] ошибка указания и назначения Наблюдателей в формах Планировщика заявок;

[исправлено] ошибка некорректного отображения отработанного времени по заявке для разных ролей;

[исправлено] ошибка сохранения пользователя в справочнике КЕ;

[исправлено] ошибка отображения неактивных исполнителей в справочнике Сервисы;

[исправлено] ошибка назначения Исполнителя и Группы исполнителей через Правила обработки заявок;

[исправлено] ошибка сохранения Руководителя в справочнике Подразделения;

[исправлено] ошибка синхронизации состояния отключенного аккаунта из AD;

[исправлено] ошибка Bad Request при назначении Исполнителя или Группы исполнителей;

[исправлено] удаление правил перехода заявок в справочнике Статусы заявок при удалении роли;

[исправлено] пути к исполняемым файлам интерпретатора PHP в консольных командах;

[исправлено] ошибка открытия формы создания заявки в демо и версии с подпиской;

[исправлено] ошибка назначения Наблюдателей для системной роли Пользователь;

[исправлено] ошибка отображения модуля выбора файлов и отображения вложений;

[исправлено] ошибка выбора Наблюдателей и Согласующих в форме редактирования заявки;

[исправлено] ошибка выбора Наблюдателей и Согласующих в форме добавления комментария;

[исправлено] ошибка проверки просрочки по реакции;