• Нас уже: 1082
  • +7 (495) 465-8069
  • Инциденты
    Система управления заявками и инцидентами
    Создание заявок на обслуживание и инцидентов
    Привязка заявок к сервису и ответственному исполнителю
    E-mail и SMS уведомления о состоянии заявки
    Автоматическое изменение статуса заявки в соответствии с SLA
    История изменения заявок и инцидентов, отчеты за выбранный период
  • Проблемы
    Управляйте проблемами инфраструктуры
    Регистрация проблем в инфраструктуре
    Привязка проблем к инциденту или КЕ
    История жизненного цикла проблемы
    Отчет о проблемах в разрезе КЕ
    Отчет о проблемах в разрезе сервиса
  • Активы и КЕ
    Управление активами и КЕ инфраструктуры
    База конфигурационных единиц
    Конструктор настраиваемых типов активов
    Связь КЕ с возникшими проблемами
    История изменений КЕ
    Печать карточки КЕ с привязанными активами
vsDesk предназначен для автоматизации работы собственных ИТ отделов небольших компаний. Купить vsDesk.

Выберите Вашу версию системы!

Приобрести выбранную версию, а также получить консультации, можно обратившись в отдел продаж по телефону (495) 465-80-69 или по email sales@vsdesk.ru

  • Старт
  • Не ограничено
  • Бесплатно*
  • 0
  • Стандарт
  • Не ограничено
  • 27 500
  • 0
  • Облако
  • Не ограничено
  • 0
  • 17 000 /год
Попробуйте нашу систему в действии. Обращайтесь в отдел продаж по поводу приобретения!!