Следите за обновлениями продукта и событиями компании
Обновления
Вышла новая версия 14.0709
База знаний получила черновики, историю версий, вложенные категории и автоматическое содержание, каталог сервисов переработан, добавлены часовые пояса для пользователей, CRM, REST API и установка сертификатов Минцифры....
В обновлении vsDesk 14.0422 добавлены PWA и web push‑уведомления, расширенный корпоративный чат, мобильная адаптация аналитики, импорт заявок из XLSX и новые возможности для CRM/CMS. Также в релиз вошли важные исправления стабильности и безопасности, включая устранение уязвимостей и усиление защиты загрузки файлов....
Патч устраняет ошибку бота Telegram при отправке файла больше разрешенного размера и больше максимально разрешенного API Telegram, а так же ошибку с невозможностью создать нового пользователя из заявки, если пользователь не идентифицирован системой (только для новых заявок) ...
Патч исправляет проблему отсутствия в истории изменений переназначения исполнителя или группы, при ручной эскалации заявки с потерей доступа (14.0205)
...